Tratamiento de datos personales
La presente política describe las finalidades para las que podemos tratar datos personales, las bases jurídicas aplicables, los principales plazos o criterios de conservación, los destinatarios y los derechos que corresponden a las personas interesadas.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web y en el marco de nuestros servicios es:
EVOLTRA GROUP FMCG S.L.
NIF: B22734073
Domicilio: C/ Josep Carner, 44, Sant Cugat del Vallès, Barcelona
Email: comercial@gestioncertificadocae.es
Teléfono: +34 617 57 38 17
Puede utilizar estos canales para plantear preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer sus derechos.
Visitantes del sitio web
Al acceder al sitio web pueden tratarse determinados datos técnicos necesarios para su funcionamiento, seguridad y prestación, como la dirección IP, información del navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso o registros técnicos generados por la infraestructura de alojamiento.
Cuando se utilicen cookies o tecnologías similares, su utilización se regirá por nuestra Política de cookies. Las cookies no necesarias para el funcionamiento del sitio deberán utilizarse únicamente cuando exista una base jurídica adecuada.
El proveedor de alojamiento u otros proveedores técnicos pueden tratar determinados datos por cuenta de Evoltra cuando sea necesario para prestar y proteger el servicio.
Comunicación con clientes potenciales
Cuando una persona se pone en contacto con Evoltra para realizar una consulta, solicitar información, analizar un proyecto CAE o conocer nuestros servicios, tratamos los datos que facilita para atender la solicitud y mantener la comunicación relacionada con ella.
Normalmente podremos tratar datos como nombre, empresa u organización, correo electrónico, teléfono, sector, estado del proyecto y la información que la persona decida incluir en su consulta.
Cuando la comunicación se produce mediante el formulario de preparación de email de nuestra página de contacto, el formulario funciona localmente en el navegador y no envía ni almacena por sí mismo la información en nuestros servidores. El tratamiento por Evoltra comienza cuando la persona decide enviar el correo electrónico desde su propio cliente de correo.
Base jurídica y conservación
La base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada —artículo 6.1.b del RGPD— o el interés legítimo de Evoltra en responder y gestionar comunicaciones profesionales —artículo 6.1.f—, según el contexto de la consulta.
Conservaremos estas comunicaciones mientras resulten necesarias para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante el plazo razonablemente necesario para atender posibles responsabilidades o mantener la trazabilidad de la relación, salvo que exista una obligación legal que requiera una conservación superior.
- Formulario de preparación de email.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- WhatsApp cuando la persona utilice voluntariamente ese canal.
Clientes
Cuando existe una relación contractual podemos tratar los datos necesarios para gestionar la prestación de servicios, comunicaciones, documentación técnica y contractual, facturación, cobros, incidencias y obligaciones posteriores relacionadas con el servicio.
Dependiendo del caso, podremos tratar datos de identificación y contacto, cargo o empresa, información contractual, datos de facturación y pago, documentación del proyecto y otras informaciones necesarias para prestar el servicio.
La base jurídica principal es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Determinados tratamientos relacionados con obligaciones fiscales, mercantiles o contables se basan en el cumplimiento de obligaciones legales, artículo 6.1.c.
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de conservación y prescripción aplicables.
Comunicaciones comerciales y boletines
Cuando habilitemos servicios de suscripción a contenidos, boletines o comunicaciones comerciales, el alta será voluntaria y se informará de la finalidad del tratamiento en el momento de la recogida de datos.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, la base jurídica será el artículo 6.1.a del RGPD y la persona podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento. En otros supuestos permitidos por la normativa aplicable, las comunicaciones podrán basarse en otra base jurídica válida.
No enviaremos comunicaciones comerciales cuando la normativa exija consentimiento y este no haya sido obtenido.
Contabilidad y documentación empresarial
Conservamos facturas, libros, justificantes y documentación relacionada con nuestra actividad cuando resulta necesario para cumplir obligaciones contables, fiscales, mercantiles o de otra naturaleza legal.
La base jurídica es el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Evoltra, conforme al artículo 6.1.c del RGPD.
Con carácter general, la documentación mercantil deberá conservarse durante seis años desde el último asiento realizado en los libros, sin perjuicio de otros plazos especiales que puedan resultar aplicables.
Solicitudes de empleo
Si una persona remite voluntariamente su candidatura para un puesto concreto, podremos tratar los datos incluidos en su currículum y en las comunicaciones asociadas para gestionar el proceso de selección y valorar su candidatura.
Cuando la candidatura responda a una vacante o proceso concreto, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. Si deseamos conservar la candidatura para futuras oportunidades una vez finalizado el proceso, solicitaremos una base jurídica adecuada cuando resulte necesaria.
Los datos que ya no resulten necesarios para el proceso se eliminarán o bloquearán conforme a los plazos y responsabilidades aplicables.
Proveedores y encargados del tratamiento
Evoltra puede trabajar con proveedores tecnológicos y profesionales que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar servicios por nuestra cuenta, por ejemplo alojamiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, mantenimiento, asesoramiento o servicios técnicos.
Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, formalizaremos las obligaciones correspondientes y exigiremos garantías suficientes para que el tratamiento se realice conforme a la normativa de protección de datos.
Comunicación de datos a terceros
No comercializamos datos personales. Los datos podrán comunicarse a terceros cuando exista una base jurídica válida, cuando sea necesario para ejecutar un servicio solicitado, para cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, o cuando la persona interesada haya autorizado la comunicación.
El acceso de un proveedor que actúe por cuenta de Evoltra como encargado del tratamiento no se considera una cesión de datos en los mismos términos, y se regula mediante el correspondiente acuerdo de encargo cuando procede.
Transferencias internacionales
Priorizamos proveedores que tratan o alojan datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si para prestar un servicio fuera necesario utilizar un proveedor o subencargado situado fuera del EEE, adoptaremos las garantías exigidas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y proporcionadas al riesgo para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o destrucción.
Las medidas se revisan en función de la naturaleza de los datos, los sistemas utilizados, los riesgos identificados y la evolución técnica. También procuramos que las personas con acceso a información personal conozcan sus obligaciones de confidencialidad y seguridad.
Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas
No adoptamos decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre la persona o le afecten significativamente de modo similar, ni utilizamos los datos tratados a través de este sitio para elaborar perfiles con dichos efectos.
Sus derechos en materia de protección de datos
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Para ello pueden escribir a comercial@gestioncertificadocae.es, indicando el derecho que desean ejercer e información suficiente para poder atender la solicitud.
Conocer si tratamos sus datos y obtener información y, cuando corresponda, una copia de los datos objeto de tratamiento.
Solicitar la corrección o actualización de datos personales inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de datos cuando concurra alguno de los supuestos previstos legalmente.
Solicitar que el tratamiento quede limitado en las circunstancias establecidas por la normativa.
Oponerse a determinados tratamientos, especialmente los basados en interés legítimo y los destinados a marketing directo.
Recibir determinados datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.
Retirar en cualquier momento el consentimiento cuando este sea la base jurídica, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
Ejercer los derechos correspondientes cuando existan decisiones individuales basadas exclusivamente en tratamiento automatizado en los términos previstos por el RGPD.
Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Antes de presentar una reclamación relacionada con el ejercicio de derechos, puede dirigirse a Evoltra para que podamos atender su solicitud.
¿Necesita ejercer un derecho?
Escríbanos indicando el derecho que desea ejercer y la información necesaria para poder identificar la relación o comunicación a la que se refiere.
comercial@gestioncertificadocae.es ↗